📢 Avisos
🕐 Pausas de Abril atualizadas na pasta, favor seguir corretamente! ⚠️ A partir de 01/04/2026, todos os processos da apostila serão pontuados na monitoria. 💡 Toda inconsistência identificada no GLPI, FAQ ou em chamados já abertos deve ser informada imediatamente à Supervisão/Monitoria, para correção com a maior brevidade possível e retorno ao usuário final.
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Apostila de Atendimento - SETDIG
Base oficial para atendimento, consulta rápida e execução padronizada para Secretaria-Executiva de Transformação Digital.